개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 13일

피커프로젝트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. 문의·상담 접수 시
    • 필수항목: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 소속 기관·기업, 문의 내용
    • 선택항목: 직책, 사용 환경 정보
  2. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집되는 항목
    • IP 주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문 일시, 브라우저 정보

제2조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 사전 동의를 받습니다.

  1. 지자체·기업·투자·기술협력 등 문의 접수 및 회신
  2. 서비스 상담, 제품 도입 협의 및 후속 커뮤니케이션
  3. 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선
  4. 관련 법령상 의무 이행

제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • 문의·상담 기록: 처리 완료 후 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    • 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 개인정보의 제3자 제공

  1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 현재 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무의 내용과 수탁자를 정보주체가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다.

  • 위탁 대상이 발생하는 시점에 본 방침에 반영합니다.

제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

  1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제7조 개인정보의 파기

  1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 책임자의 승인을 받아 파기합니다.
    • 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 운용, 전송 구간 암호화(HTTPS)
  3. 물리적 조치: 자료 보관 장소의 접근 통제

제9조 자동수집장치(쿠키)의 운영

  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
  2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 피커프로젝트 운영팀
  • 연락처: kms@picker.ai.kr

제11조 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고 및 상담을 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제12조 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.